Deskova
Sign Up
Tilbage til kategori
Setup

Custom domain og GDPR-setup

Sådan tænker du domæne, cookie-tekst, dataminimering og ansvarlig AI-dialog sammen.

17. maj 20261 min

Custom domain og GDPR-setup

Et godt GDPR-setup gør det tydeligt, hvem kunden taler med, hvorfor chatten findes, og hvordan oplysninger bruges. Det skal være forståeligt for besøgende uden juridisk sprog.

Custom domain

Brug et domæne eller subdomæne, der matcher jeres brand. Det skaber tillid, især hvis helpcenter eller widget åbner i en separat visning.

Dataminimering

Bed kun om oplysninger, der er nødvendige for at hjælpe kunden. Hvis kunden skriver følsomme data, bør AI forklare næste sikre trin og eskalere.

Juridisk tekst

Opdater cookie- og privatlivstekster, så de nævner chat, supportformål og eventuelle databehandlere. Få teksten godkendt af den ansvarlige for compliance.

Relaterede artikler

Installer Deskova-widgetten på dit websiteSådan får du chat-widgetten ind på dit website og tester den, før besøgende ser den.Læs mereHold knowledge base renPraktiske principper for at holde Deskova-viden opdateret, kort og nem for AI at bruge.Læs mereOpsæt handoff fra AI til menneskeSådan definerer du, hvornår Deskova skal stoppe med at svare og sende samtalen videre.Læs mere

Var dette nyttigt?

Stadig spørgsmål?

Spørg Deskova-demoen og se, hvordan AI svarer med virksomhedens egen kontekst.

Hej, jeg er Deskova-demoen for en rengøringsvirksomhed. Spørg om pris, opstart, åbningstid eller miljøvenlige produkter.

Du tester en virkelig Deskova-konto. AI'en bruger samme model som din egen ville.