Installer Deskova-widgetten på dit website
Sådan får du chat-widgetten ind på dit website og tester den, før besøgende ser den.
17. maj 20261 min
Installer Deskova-widgetten
Widgetten er den hurtigste vej til at lade besøgende stille spørgsmål til Deskova direkte fra jeres website. Start med en testside, så du kan se design, svartid og eskalering uden at påvirke den offentlige side.
Før du indsætter scriptet
- Vælg hvilken Deskova-konto widgetten skal bruge.
- Kontroller at åbningstider, tone og standardbeskeder passer til jeres brand.
- Aftal hvem der modtager handoff, hvis AI ikke er sikker nok.
Eksempel på installation
Indsæt scriptet lige før </body> i jeres website-template.
<script
src="https://deskova.ai/widget.js"
data-account="din-konto"
async
></script>Test før launch
Åbn siden i inkognito, stil tre almindelige kundespørgsmål og kontroller at svarene henviser til jeres egen viden. Hvis et svar er for generelt, skal du opdatere knowledge base før widgetten lanceres.