Deskova
Sign Up
Tilbage til kategori
Inbox & samtaler

Brug interne noter

Interne noter hjælper teamet med at dele kontekst, beslutninger og opfølgning uden at kunden ser det.

17. maj 20261 min

Brug interne noter

Interne noter er til alt det, kunden ikke skal se: vurderinger, aftaler, baggrund og hvem der gør hvad.

Skriv kort og konkret

En god note forklarer situationen og næste handling. Undgå lange referater, hvis samtalen allerede står i tråden.

Nævn relevante kolleger

Brug mentions, når en bestemt person skal reagere. Det er mere præcist end at håbe, at nogen opdager samtalen.

Luk noter når de er løst

Hvis en note handler om en opgave, bør den markeres som løst, når opgaven er afsluttet. Det holder tråden ren.

Relaterede artikler

Samarbejd som team i inboxenSådan bruger teamet ansvar, kommentarer og fælles status uden at svare kunden dobbelt.Læs mereOpsæt handoff fra AI til menneskeSådan definerer du, hvornår Deskova skal stoppe med at svare og sende samtalen videre.Læs mereHåndter din første samtale i DeskovaSådan læser du samtalen, vurderer AI-svaret og tager over, hvis kunden skal have menneskelig hjælp.Læs mere

Var dette nyttigt?

Stadig spørgsmål?

Spørg Deskova-demoen og se, hvordan AI svarer med virksomhedens egen kontekst.

Hej, jeg er Deskova-demoen for en rengøringsvirksomhed. Spørg om pris, opstart, åbningstid eller miljøvenlige produkter.

Du tester en virkelig Deskova-konto. AI'en bruger samme model som din egen ville.